Twitter: ¿Tiene sentido para mi?

30may/111

Últimamente suele ser habitual que en mi entorno me pregunten mucho sobre Social Media. Una de las preguntas más frecuentes es, ¿esto de twitter para qué sirve?

Twitter cuenta con alrededor de 200 millones de usuarios en todo el mundo. Cada día se unen alrededor de 500.000 nuevos usuarios. Los usuarios de Twitter tiene un elevado nivel de formación.

Un 68% de las grandes empresas españolas tiene presencia en Twitter
Un 73% de los usuarios afirma que le gusta encontrar en Twitter las empresas en las que confía
Un 95% sigue a alguna empresa
Un 64% ha recomendado algún producto a través de tweets

Un 70% esta dispuesto a recibir varios tweets al día de empresas en las que confía.

Facebook y Twitter son muy diferentes

La Red Social de Zuckerberg está orientada más a las relaciones personales y a la promoción de las marcas, Twitter sin embargo se ha convertido prácticamente en un medio de comunicación donde los contenidos se difunden alcanzando una viralidad ilimitada.

Es relativamente fácil tener amigos en Facebook, por el contrario tener seguidores en twitter si no eres un personje famoso dependerá de si aportas valor a los usuarios. Si aportas contenido de calidad, serás valorado y tus seguidores aumentarán. En Twitter hay que ser muy constante y tener una presencia continuada.

Centrémonos en un caso real para entenderlo mejor. Una de mis mejores amigas es Consultora de Calidad y Medio Ambiente. ¿Cómo podría ella sacarle fruto a Twitter a nivel profesional?

A priori estoy seguro que me diría: “Jose, que yo no soy una empresa”. Da igual, tienes que pensar como una marca, si sabes venderte bien, podrás sacarle partido a nivel profesional a tu presencia en las Redes Sociales.

Lo primero que ella tendría que hacer (y esto es válido para todas las profesiones) es dedicarle un mínimo de una hora a investigar en twitter usuarios y empresas que tengan sus mismos intereses.

Yo en un ratito he sacado esta lista:

Como en todo, al principio tienes que aprender las reglas del juego y darte a conocer, pero ojo, no es aconsejable seguir a cualquiera. Busca usuarios de calidad.

Identifica los usuarios más influyentes y observa lo que hacen, como se comportan y cuáles son los contenidos que generan.

Cuando aprendas como funciona querrás compartir contenidos con tus seguidores. Para ello tendrás que estar al día en la actualidad en el sector: avances, noticias, normativa. No tengas miedo y comparte.

No te desanimes si ves que tienes pocos seguidores, el número dependerá de lo importante que puedes ser para los demás.

Cuando empieces a generar tus propios contenidos, automáticamente verás como aumenta el número de seguidores

Otro dato a tener en cuenta es que te sorprenderás de la facilidad con la que se establecen relaciones personales con otros miembros. En twitter, los vínculos se estrechan y es algo muy común la solidaridad entre los usuarios. Si necesitas ayuda en algún tema, no dudes en pedirla, seguro que al otro lado habrá alguien que te ayudará con un tweet.

Por último, si tienes la oportunidad de asistir a encuentros profesionales, hazlo y aprovecha los tiempos libres para hacer Networking.

1. Diez Pasos para Aprender a Utilizar Twitter

2. De Comunity Manager a Comunity Manager: Entrevista a Clara Avila

3. Alvaro de Cózar: La influencia del Social Media en un Conflicto Bélico

4. Descubriendo las claves del Social Media con Luis Pérez-Bustamante del Grupo Joly

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